교육목적
· 교통약자에 대한 이동편의 증진 및 안전한 교통환경 조성
관계법령
· 교통약자의 이동편의 증진법 제13조 및 동법 시행규칙 제3조
교육운영사항
· 교통약자 이해 및 고객 응대/서비스 요령에 관한 교과 편성
· 이러닝 교육으로 실시되며 교육기간 중에는 주말 포함 24시간 접속 가능
교통약자서비스교육교육시간표
| 구분 |
교과목 |
| 1차시 |
교통약자의 정의 및 교통약자 유형에 대한 이해 |
| 2차시 |
교통약자 이동편의 증진과 관련된 법령과 제도 |
| 3차시 |
교통약자에 대한 응대 및 서비스 요령 |
| 4차시 |
비상상황 발생 시 대처 방법 |
※ 강의 시간은 2시간이며 차시당 20~40분 배정
