서울특별시교통문화교육원 홈페이지 이용자의 개인정보보호
개인정보보호방침은 현행 [공공기관의개인정보보호에관한법률] 및 [공공기관의개인정보보호를위한기본지침]에 근거를 두고 있습니다.
이 지침은 서울특별시교통문화교육원에서 운영하고 있는 웹사이트(www.stecc.or.kr)에 적용됨을 알려드립니다.
다만, 정보통신 이용촉진 및 개인정보보호에 관한 법률 등의 관계법령에 의한 소관 업무를 위하여
서울특별시교통문화교육원내 담당조직에서 별도의 개인정보보호방침을 제정ㆍ시행하는 경우 이에 따르고, 이를 해당조직이 운영하는 홈페이지에 게시함을 알려드립니다.
가. 자동으로 수집ㆍ저장되는 개인정보
여러분이 서울특별시교통문화교육원 홈페이지를 이용할 경우 다음의 정보는 자동적으로 수집ㆍ저장됩니다.
- 이용자 여러분의 인터넷서버 도메인과 우리 홈페이지를 방문할 때 거친 웹사이트의 주소
- 이용자의 브라우져 종류 및 OS
- 방문일시 등
이용자들에게 보다 양질의 서비스를 제공하기 위해서 서울특별시교통문화교육원 홈페이지에서는 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러 오는 '쿠키'를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운용하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며,
이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
위와 같이 자동 수집ㆍ저장되는 정보는 이용자 여러분에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 홈페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석,
이용자와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용되어질 것입니다.
다만, 법령의 규정에 따라 이러한 정보를 제출하게 되어 있을 경우도 있다는 것을 유념하시기 바랍니다.
나. 이메일 및 웹 서식 등을 통한 수집정보
이용자 여러분은 우편, 전화 또는 온라인 전자서식 등을 통한 전자적 방법을 통해 의사를 표시할 수 있습니다.
이러한 방법의 선택에 있어 몇 가지 유의사항을 알려드립니다.
- 여러분이 기재한 사항은 관련법령의 시행과 정책개발의 자료로 사용될 수 있습니다.
- 또한, 이러한 정보는 타 부처와 공유되거나, 필요에 의하여 제공될 수도 있습니다.
다. 부가서비스 이용시 수집되는 개인정보
웹사이트에서 여러분이 서울특별시교통문화교육원 홈페이지 회원에 가입하시거나 게시판 등에 글쓰기를 하시고자 하는 경우에,
서울특별시교통문화교육원에서는 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 이에 대한 동의를 얻고 있습니다.
수집하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
- 홈페이지 회원가입 시 : 이름, 전화번호, E-Mail, 주소, 직업 및 업종 등
- 게시판 글쓰기 : 이름
라. 개인정보의 수집ㆍ이용목적
서울특별시교통문화교육원에서는 이용자들에게 교육서비스를 비롯한 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용자 개인의 정보를 수집ㆍ이용하고 있습니다.
또한, 무책임한 음해성 문구나 비방을 감소시켜 이용자 여러분들의 의견수렴 효과성을 높이기 위해 회원제를 적용하고 있습니다.
마. 개인정보의 열람ㆍ정정
서울특별시교통문화교육원 회원에 가입하신 분께서는 언제든지 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다.
개인정보를 열람 또는 정정하고자 하실 때에는 「회원가입」메뉴에 있는「회원정보수정」을 클릭하여 직접 열람 또는 정정을 하시거나,
담당자에게 전화 또는 E-Mail로 연락하시면 지체없이 조치해 드리겠습니다.
여러분께서 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우, 정정을 완료하기 전까지 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
바. 웹사이트에서 운영하는 보안조치
홈페이지의 보안 또는 지속적인 서비스를 위해, 서울특별시교통문화교육원은 네트워크 트래픽의 통제(Monitor)는 물론
불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하기 위해 여러가지 프로그램을 운영하고 있습니다.
사. 링크 사이트ㆍ웹 페이지
서울특별시교통문화교육원이 운영하는 웹페이지에 포함된 링크 또는 배너를 클릭하여 다른 사이트 또는
웹페이지로 옮겨갈 경우 개인정보보호방침은 그 사이트 운영기관이 게시한 방침이 적용됨으로 새로 방문한 사이트의 방침을 확인하시기 바랍니다.
아. 웹사이트 이용 중 다른 사람의 개인정보 취득
서울특별시교통문화교육원이 운영하는 웹사이트에서 이메일 주소 등 식별할 수 있는 개인정보를 취득하여서는 아니됩니다.
기타 부정한 방법으로 이러한 개인정보를 열람 또는 제공받은 자는 [공공기관의개인정보보호에관한법률] 제23조의 규정에 의하여 처벌을 받을 수 있습니다.
자. 개인정보 침해사항의 신고
서울특별시교통문화교육원의 웹사이트 이용 중 개인정보의 유출 가능성 등
정보주체의 권익이 침해될 우려가 있는 사실을 발견하였을 경우는 다음의 연락처로 알려주시기 바랍니다.
서울특별시교통문화교육원 개인정보보호책임자
이메일 : help@nextmobile.kr
전화번호 : 02-585-3304 / 팩스 : 02-588-8600
주소 : 서울특별시 관악구 남현1길 38-10
컴퓨터에 의해 처리되는 개인정보에 대한 서울특별시교통문화교육원의 취급 및 보호방침
가. 개인정보의 수집 및 보유
법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집ㆍ보유합니다.
또한 서울특별시교통문화교육원은 보유하고 있는 국민 여러분의 개인정보를 관계법령에 따라 적법하고 적정하게 처리하여, 권익이 침해받지 않도록 노력할 것입니다.
나. 개인정보의 이용 및 제공의 제한
서울특별시교통문화교육원이 수집ㆍ보유하고 있는 개인정보는 일반 행정정보와 달리 이용 및 제공에 엄격한 제한이 있는 정보입니다.
[공공기관의개인정보보호에관한법률] 제10조(이용 및 제공의 제한)에 의해
개인정보를 보유목적외의 목적으로 이용하거나 다른 기관에 제공하는 경우는 다음과 같습니다.
- 다른 법률에 의해 보유기관 내부에서 이용하거나 보유기관 이외의 자에게 제공하는 경우
- 정보주체의 동의가 있거나 또는 정보주체에게 제공하는 경우
- 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행하기 위해 당해 처리정보를 이용할 상당한 이유가 있는 경우
- 조약 기타 국제협정의 이행을 위해 외국정부 또는 국제기구에 제공하는 경우
- 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위해 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
- 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태로 놓여 있거나 주소불명등으로 동의를 할 수 없는 경우로써 정보주체외의
자에게 제공하는 것이 명백히 정보 주체에게 이익이 된다고 인정되는 경우
- 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지에 필요한 경우
- 법원의 재판업무수행을 위하여 필요한 경우
서울특별시교통문화교육원은 개인정보의 이용 및 제공에 있어 관계법령을 엄수하여 부당하게 이용되지 않도록 노력하겠습니다.
다. 개인정보화일의 열람 및 정정 청구
다음의 개인정보화일은 [공공기관의개인정보보호에관한법률] 등 관련법령의 규정이 정하는 바에 따라 열람을 청구할 수 있습니다.
- 다음 사항은 법 제13조 규정에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
1) 다음 사항에 해당하는 업무로서 당해 업무의 수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
- 조세의 부과ㆍ징수 또는 환급에 관한 사항
- 교육법에 의한 각종 학교에서의 성적의 평가 또는 입학자의 선발에 관한 업무
- 학력ㆍ기능 및 채용에 관한 시험, 자격의 검사, 보상금ㆍ급부금의 산정 등 평가 또는 판단에 관한 업무
- 다른 법률에 의한 감사 및 조사에 관한 업무
- 토지 및 주택 등에 관한 부동산 투기를 방지하기 위한 업무
- 증권거래법에 의한 불공정증권거래를 방지하기 위한 업무
2) 개인의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 개인의 재산과 기타 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 본인의 개인정보를 열람한
정보주체는 다음의 경우 정정을 청구할 수 있습니다
- 정정 청구의 범위 : 사실과 다르게 기록된 정보의 정정 특정항목에 해당사실이 없는 내용에 대한 삭제
- 정정 청구의 절차([공공기관의개인정보보호에관한법률]의 경우)
라. 개인정보보호 책임관의 이메일 등 연락처
서울특별시교통문화교육원 은 개인정보의 적법성 및 절차의 적정성을 확보하여 국민의 권익보호 및 공공업무의 적정한 수행을 도모하기 위해
개인정보보호책임관을 다음과 같이 지정ㆍ운영하고 있습니다. 서울특별시교통문화교육원이 보유하고 있는
개인정보화일과 서울특별시교통문화교육원의 개인정보보호방침 등에 관한 문의ㆍ확인 등은 다음의 연락처로 하여 주시기 바랍니다.
서울특별시교통문화교육원 개인정보보호책임자
이메일 : help@nextmobile.kr
전화번호 : 02-585-3304 / 팩스 : 02-588-8600
주소 : 서울특별시 관악구 남현1길 38-10
마. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회
회원가입을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다.
동의철회는 개인정보관리자에게 서면, 전화, E-mail등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다.
법령의 규정 등에 의하여 수집한 개인정보가 수집 및 처리목적에 맞게 이용될 수 있도록 항시 지도ㆍ감독하겠습니다. 1
[개인정보처리 방침]
-개인정보의 수집 및 이용-
교육원은 운수종사자(이하 “종사자”)의 개인정보를 중요시하며, “여객자동차운수사업법”, “개인정보보호법”, “정보통신망
이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 및 기타 관련 법률을 준수하고 있습니다. 본 서비스의 개인정보처리방침을 통하여 종사자의
개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
제 1 조 (개인정보의 처리 목적)
1. 교육원은 서비스 이용에 반드시 필요한 개인정보를 다음과 같은 목적을 위하여 처리합니다.
① 본 서비스의 약관과 서비스 이용 동의, 가입 신청의 승낙
② 서비스운영지역의 종사자 등록 여부 확인
③ 교육 예약의 확정
④ 예약된 교육 일정에 대한 시작, 종료 알림 발송
⑤ 종사자의 교육 진행 정보 및 이수 완료 정보 보존
⑦ 의무교육 이행 여부에 따른 법적, 행정적 업무의 처리
2. 교육원은 행정기관 및 교통/운수 관련 법률에서 규정한 업무위탁 기관의 별도 요구가 있을 경우 다음과 같은 목적으로 개인정보를 처리할 수 있습니다.
① 종사자 의무교육 이행 정보의 보고 및 제출
② 교통/운수 관련 법률에서 규정하고 요구하는 행정 사무
3. 위 명시된 처리 목적 외에 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.
제 2 조 (수집하는 개인정보의 항목)
1. 회사는 서비스 운영에 필요한 개인정보만을 수집하고 있습니다. 처음으로 이용하는 종사자의 경우 회사는 종사자에게 필수적인 정보의 입력을
요청할 수 있으며, 회사가 이미 보유한 정보가 있다면 입력을 생략하거나 종사자를 위한 입력 편의성을 제공할 수 있습니다. 종사자가 이미 동의한
개인정보에 대하여 언제든지 취소하고 삭제를 요청할 수 있으며 취소 또는 삭제를 요청할 경우 서비스 이용이 불가능할 수 있습니다.
① 종사자의 성명과 주민등록번호
② 종사자의 연락처(휴대전화번호)
③ 종사자의 소속(조합, 협회, 회사 등)
④ 종사자가 운행하는 차량의 업종, 차량 정보, 사업 등록지
⑤ 서비스이용기록(최초가입일, 교육 예약정보, 교육진도율, 교육이수기록 등)
⑥ 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 부정 이용 기록, 단말기 환경정보, 접속 브라우저
⑦ 차량운행중 동영상 시청 방지를 위한 GPS
- 세부 위치정보는 수집하지 않으며 단위당 변동 값만 대조
※ 수집된 모든 정보는 아래 제3조에 따라 해당 기간만큼 저장, 보관되며 기한이 만료되면 제5조에 따라 재생할 수 없는 방법으로 파기합니다.
제 3 조 (개인정보의 보유기간)
1. 회사는 법령에 따른 개인정보보유기간 또는 종사자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 보유기간 내에서 개인정보를 처리합니다. 회사는 종사자가
개인정보 수집·이용에 대한 동의를 철회하는 경우 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 서비스이용가입을 위해 본 방침 제2조에 따라 종사자가 입력하고 교육원이 수집 또는 생성한 개인정보의 보유기간
① 서비스이용가입 및 관리 : 본 서비스 웹 페이지에서 탈퇴 시 까지
② 종사자의 교육예약 및 이수정보 : 영구보관
③ 종사자가 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 철회하는 경우
- 근무일 기준 24시간 이내 완전 파기
④ 민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 3년
3. 본 방침에서 정한 개인정보 보유 기간에도 불구하고 행정기관의 지시나 개인정보 위수탁계약의 철회 등의 사유가 발생한 경우 사안에 따라 정보는 삭제됩니다.
4. 아래의 정보는 종사자의 철회/탈퇴, 행정기관의 지시나 위수탁 계약 해지가 발생한 경우에 본 서비스가 제공되는 시스템에서는 모두 파기되지만 파기 이전에
행정기관 또는 법률적으로 위탁된 기관의 운수종사자관리시스템에 이관되어 보존 됩니다.
- 이관정보
: 종사자의 교육 이수 및 미이수 기록
- 보존이유
: 광역 및 기초자치단체와 운수 관련 법률에 명시된 위탁기관의 행정 업무수행에 필요
- 보존근거
: 개인정보보호법 제15조 1항 1호와 3호, 여객자동차운수사업법 시행령 제45조의2
제 4 조 (개인정보의 처리 위탁)
교육원은 온라인 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한
사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다. (*표기 업체는 온라인교육 시스템 운영사인 ㈜비전트리의
시스템과 연계된 위탁 업체 입니다.)
수탁업체명 : ㈜비전트리
▶ 위탁 업무 내용
① 서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 인프라 운영 등의 업무
② 종사자 상담 지원
③ 교육예약, 교육제공, 일정알림 등 서비스 전반에 관한 사항
▶ 개인정보 보유기간
① 회원탈퇴 시
② 또는 교육원과의 위탁계약 종료 시
2. 수탁업체명 : 나이스평가정보(주)
▶ 위탁 업무 내용
① 서비스 운영을 위한 실명인증, 휴대폰 본인인증 제공
▶ 개인정보 보유기간
① 별도 저장하지 않음
3. 수탁업체명 : (주) 에스아이에스 씨엔씨(문자스토리)
▶ 위탁 업무 내용
① 문자인증 및 문자 발송 연동망 제공
▶ 개인정보 보유기간
① ** 시스템 연동
** 온라인 서비스의 특성상 개인정보의 제3자 제공 또는 별도의 저장 형태가 아닌 정보통신망(인터넷 통신망, SNS 관계망)을 단순 경유하는 과정으로써
이 때 모든 정보는 국제 규격에 의해 암호화 되어 송수신되고 별도의 정보의 저장은 발생하지 않습니다.
제 5 조 (개인정보의 제 3자 제공)
1. 교육원은 본 서비스의 운영 이외의 목적으로 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다.
2. 본 서비스의 관계 법률인 “여객자동차운수사업법”에 명시된 행정업무 수행을 위해 필수적으로 동반되는 행정기관과 법률적 사무 위탁기관에만 수집된 정보가 제공됩니다.
3. 향후 법령이나 행정규칙의 제·개정으로 인하여 불가피하게 개인정보의 제3자 제공이 필요한 경우가 발생하면 이를 지체 없이 행정기관과 종사자에게 알리고 사전 고지할 것입니다.
4. 본 개인정보 제3자 제공 조항은 다른 법령에 근거하여 수사기관, 행정기관 등에서 수사, 조사 등의 이유로 국가기관에서 정보를 요청한 경우에는 예외로 적용될 수 있습니다.
제 6 조 (개인정보의 파기)
1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법: 회사는 법령에 따라 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구 또는 재생되지 아니하도록 파기하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 파쇄하는 방법으로 파기합니다.
제 6 조 (개인정보의 안전성 확보조치)
교육원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 기술적 대책 :
- 회사는 종사자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
가) 종사자의 개인정보는 개인정보보호법에 따라 항목별로 암호화되어 보존되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 관리하고 있습니다.
나) 교육원은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의해 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트 되며 갑작스런 바이러스가
출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
다) 회사는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)을 채택하고 있습니다.
② 관리적 대책 :
- 회사는 종사자의 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
가) 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보 관리업무를 수행하는 자
나) 종사자의 문의사항 및 불편사항 등을 접수하고 해결방안을 안내하는 전문상담원
다) 본 서비스 약관에 명시된 관리자 중 인증된 일부 관리자
- 교육원은 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 대해 정기적인 사내교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
- 교육원은 개인정보취급 허가 시 취급자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보 유출을 사전에 방지하고 개인정보보호 정책에 대한 이행사항 및 준수여부를 감시하기 위한
내부절차를 마련하고 있습니다.
- 교육원은 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 구역을 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
- 교육원은 종사자 개인의 실수나 교육원의 귀책사유 없이 발생하는 개인정보 관련 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 종사자 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해
자신의 정보와 인증 수단을 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야합니다.
- 그 외 회사 내부 구성원의 실수나 기술관리 사의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 훼손 등 발생할 경우 회사는 즉각 사실을 알리고 적절한 대책을 강구하고 안내하겠습니다.
제 7 조 (개인정보 보호책임자)
교육원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
1. 교육원 교육팀장
2. 시스템 위탁운영 총괄 ㈜비전트리 시스템개발팀장 김형수
이메일: kalrice@nate.com
▶ 개인정보 관련 담당(상담)부서
부서명 : 운수종사자 온라인 교육 상담센터
담당자 : 상담팀장
연락처 : <전화> 1600-4083, <팩스> 02-3453-5644
제 7 조 (개인정보 처리방침의 시행)
이 개인정보 처리방침은 2021. 9. 1 부터 적용됩니다.
